I syfte att bättre kunna marknadsföra svenska meetings- och incentiveprodukter på den danska marknaden, har VisitSweden låtit genomföra en undersökning av den danska meetings- och incentivemarknaden.
Metod
Undersökningen bygger på en webbaserad undersökning där mötesplanerare och -bokare har fått svara på frågor, en desk research-del samt två genomförda fokusgrupper med företrädesvis danska mötesbokare.
Internationella tendenser
Den internationella mötesindustrin kännetecknas av låg tillväxt, en ökad e-handel och större krav på säkerhet. Mycket pekar dessutom på en tuff marknad i en tid som präglas av den ekonomiska recessionen. Kunden efterfrågar effektivitet och använder webbaserade möten för att spara tid och resurser. På kort sikt påverkas branschen av följande tre stora trender; pris, back-to-basis och en försiktig optimism.
Mötesprofil Danmark
I Danmark finns de flesta företagen i Köpenhamnsregionen, följt av mellersta Jylland och södra Danmark. Efterfrågan på möten och andra företagsarrangemang är också störst från de här regionerna, i synnerhet från Köpenhamn som har flera företag med många anställda.
Turismen i Danmark omsätter 72,7 miljarder dkr (2007), varav företagsmöten med övernattningar står för ca 7-9 miljarder dkr. Möten, konferenser och kurser är det klart största MICE-segmentet i Danmark, medan incentive och mässor/utställningar utgör en mindre volym. Mötesindustrin är hårt drabbad av den ekonomiska krisen. Man kan t.ex. tydligt se att priserna har sjunkit i samband med minskad efterfrågan och ökad rumskapacitet.
Undersökningens resultat i korthet
• Möten, konferenser och kurser är de i särklass största arrangemangstyperna inom Meetings- och incentivesegmentet i Danmark.
• M&I-marknadens volympotential ligger främst i Köpenhamn, Århus, Odense och Trekantsområdet (Kolding, Vejle och Fredericia).
• De flesta mötesplanerare är kvinnor och sekreterare. Även chefer och medarbetare på rese-, event- och marknadsföringsavdelningar planerar och bokar ofta M&I-resor.
• Föreningar samt verksamheter inom medicin, biotech, IT/teknologi och PR/event är de verksamheter som mest frekvent bokar M&I-resor.
• 75 procent av respondenterna tror på en uppgång av antalet möten inom de närmaste åren.
• Ett vanligt fel vid köp av möten tvärs över gränser och språk, är att många leverantörer glömmer att vara lyhörda för kundens erfarenheter och kunskapsnivå.
• Enligt undersökningens fokusgrupper är svenska arrangörer välkomna att presentera sig oftare på relevanta mässor och workshops.
• Sverige är det mest populära landet när danskar planerar möten och konferenser utomlands.
• Högsäsong för att arrangera möten bland danska företag är februari – maj samt september – november.
• Bokning sker först och främst via telefonkontakt med anläggningen i fråga.
• Vanligt med ”site inspection” där mötesplaneraren kan bedöma anläggningens faciliteter och personal.
• Efterfrågade faciliteter/aktiviteter är främst uppehållsrum, bar, utomhusterrass, tur med guide i området, promenader.
• Vanliga associationer till Sverige som mötesdestination är: annorlunda omgivning, låg prisnivå, stillhet, kultur i Malmö, vackert belägna anläggningar etc.
• Danska mötesköpare sköter helst planering och genomförande av mötet på egen hand.
• 22 procent av mötesplanerarna kan tänka sig en restid på mer än tre timmar till mötesdestinationen.
• 55 procent av respondenterna kan tänka sig att lägga ett möte i södra Sverige som normalt skulle arrangeras i Danmark.
• En fjärdedel av respondenterna har erfarenhet av att arrangera möten i Sverige.
